Патронажная служба

Подбор сиделки онлайн за 20 минут без комиссии и агентских доплат в Москве и области

Мы работаем КРУГЛОСУТОЧНО

Вы можете написать нам сейчас

Обязанности Сиделки

Содержание:

Сложность подбора профессиональной сиделки для заболевшего или престарелого родственника заключается в незнании всех тонкостей и ключевых моментов. Куда обращаться, как не ошибиться с выбором, сколько стоят такие услуги – это не полный список вопросов, на которые трудно сразу найти нужные ответы. Чтобы разобраться в этом, лучше всего обратиться в соответствующую компанию по подбору нужного специалиста. Но для начала стоит определиться с требованиями к сиделке и ознакомиться с основными волнующими темами.

Какая сиделка нужна?

Обязанности Сиделки

Специалистов в области ухода за больными людьми можно разделить на несколько категорий, а именно:

  • сиделка с медицинским уклоном (медсестра с функциями проведения медицинских процедур – уколов, необходимых измерений или перевязок);
  • сиделка для лежачих больных (по уходу за больным, которого нужно помыть, переодеть, провести профилактику пролежней, помочь с туалетом);
  • сиделка с обязанностями домработницы (кроме ухода за подопечным, это помощница по хозяйству, когда нужно готовить еду, производить уборку в помещении и стирку, заниматься закупкой продуктов;
  • сиделка-компаньон (это специалист с такими функциями, как выполнение разовых поручений или сопровождение в поликлинику, на прогулку, создание комфортного пребывания, например, в доме престарелых).

Это может быть сотрудник с проживанием или без него, специалист по уходу за лежачими больными, или просто за пожилым человеком, или ребенком-инвалидом. Каждая ситуация неоднозначна и требует тщательного подхода в любом случае.

Обязанности Сиделки

Что входит в основные обязанности сиделки на дому?

Лучше всего определиться сразу, перед тем как нанимать на работу. Для лежачего больного это могут быть одни функции, для ходячего другие. 

В основные обязанности сиделки с проживанием входят:

  • контроль приема лекарств
  • уход за человеком: расчесывание, переодевание
  • осуществление профилактики пролежней (для лежачих больных)
  • смена постельного и нательного белья
  • кормление
  • купание
  • простейшие медицинские процедуры (перевязка, уколы)

Обязанности сиделки могут варьироваться по договоренности и могут быть требованиями к сиделкам любого направления. Главная задача – оказание помощи.

Сиделка с медицинским уклоном

Специалист данного профиля предназначен чаще всего для помощи по уходу за лежачими больными или для пожилого человека.

Обязанности Сиделки

Выполнение гигиенических процедур для больного подопечного, который не в состоянии о себе позаботиться, должно быть качественным и быстрым. К тому же, сиделка должна уметь не навредить лежачему человеку, не причинить боль. 

Идеальная сиделка та, которая имеет большой опыт такой работы и четко выполняет все, что входит в обязанность сиделки за больными людьми. Если у такого узкопрофильного специалиста еще и медицинское образование, то нанять его для помощи – это большая удача.

При найме сиделки для патронажа при очень тяжелых случаях, специалисту нужно сразу знать историю болезни. Если обращаться в агентство, то в приоритете будет рекомендован помощник, знакомый со всеми тонкостями данного заболевания.

В основные обязанности сиделки для лежачего человека обязательно входят следующие функции:

  • осуществление профилактики пролежней
  • смена постельного белья
  • смена подгузников
  • лечебный массаж
  • купание
  • кормление
  • контроль приема лекарств

Сиделка может быть приходящей на определенные часы или с проживанием, в зависимости от сложности ситуации пациента. Кроме того, часто медсестры могут выступать в роли сиделки, когда это требуется. Например, в больнице или в доме престарелых. Обязанности сиделки для лежачего больного при этом не сильно отличаются от обязанностей на дому.

Обязанности Сиделки

Сиделка с обязанностями домработницы

Любая сиделка на дому может взять на себя эти обязательства. Это человек, обеспечивающий уход за больным, сообразно обязанностям, и занимающийся домашними делами.

В обязанности сиделки на дому входят:

  • регулярно производить уборку помещения;
  • готовить еду;
  • кормить подопечного, если он не может принимать пищу самостоятельно;
  • регулярная стирка, замена белья;
  • возможно, оплаты счетов;
  • поход в магазин.

По договоренности, сиделка может выполнять сезонную уборку, например, мытье окон.

Сиделка с обязанностями домработницы может также быть приходящей или с проживанием. Второй вариант подходит и для лежачих больных, и для пожилого человека, передвигающегося самостоятельно.

Обязанности Сиделки

Сиделка-компаньонка

Агентства на данную должность, как правило, подбирают людей, имеющим социальные и психологические навыки. Ведь задача сиделок-компаньонов заключается в поддержке и понимании потребностей человека. Они не должны перевоспитывать, например, капризного старика. Они должны быть ему другом. Именно такой вид сиделок чаще всего ищут для людей, проживающих в доме престарелых или одиноких людей.

В обязанности сиделки-компаньонки входят следующие моменты:

  • выполнение незначительных поручений, таких как совершение покупки, поход в аптеку или поликлинику за рецептом;
  • сопровождение во время прогулки;
  • обеспечение разнообразия досуга, например, настольные игры, интересные беседы.

Основная задача сиделки-компаньона не дать почувствовать человеку свое одиночество. Быть поддержкой и опорой. Уметь тонко чувствовать человека.

Как правило, такая помощь очень нужна людям, оказавшимся одиноким или немощным в силу заболевания. 

Сиделка-компаньон может совмещать функции домработницы и медсестры. Все также зависит от требований нанимателя, четко определяющего, например, обязанности сиделки для пожилого родственника. 

Обязанности Сиделки

Сиделка-мужчина

Такой запрос может возникнуть для людей, у которых есть, например, лишний вес. Известно, что для профилактики пролежней лежачего больного необходимо переворачивать каждые несколько часов и обрабатывать кожу специальными средствами. Понятно, что мужчина физически сильнее, и ему, конечно, проще выполнять такие манипуляции, чем женщине.  Сюда же можно приписать перемещение больного в ванну, туалет, если это возможно. Кроме того, родственники могут испытывать меньшее волнение, когда медбрат или сиделка-мужчина сопровождает подопечного на прогулке. Справиться, например, с инвалидной коляской, внезапно вышедшей из строя, мужчина сможет быстрее, обеспечив тем самым безопасность клиента. 

Также важен психологический барьер. Пожилые или лежачие мужчины могут стесняться женщину-сиделку при проведении интимной гигиены, купании и переодевании. Бывают случаи, когда старики умалчивают о своих нуждах, терпят, удерживают в себе каловые массы. Это чревато возникновением новых заболеваний и недовольством нанимателей, упрекающим сиделок в нерадивости.

Обязанности Сиделки

К тому-же мужчины могут иметь большее взаимопонимание и количество общих интересов. Иногда сказанное женщиной может восприниматься подопечным негативно, тогда как та же фраза, сказанная мужчиной может быть принята как шутка. 

Поэтому при поиске сиделки, нужно учитывать все тонкости человека, нуждающегося в уходе.

Чем регламентируются обязанности сиделки?

Обязанности Сиделки

При поиске сиделки нужно также определиться, нужна приходящая помощница или же с круглосуточным нахождением при подопечном. В зависимости от функционала в договоре на оказание услуг, а именно этот документ является основным при найме, должны быть четко прописаны, например, обязанности сиделки с проживанием. Как правило, перечень одинаков:   

  • поддержание гигиены тела: ванна или душ, обтирание смоченной в теплой воде губкой лежачего больного, стрижка ногтей, волос, уход за полостями рта, носа, ушей, протирание глаз и прочее;
  • содержание помещения, где находится подопечный в чистоте: уборка пыли, влажная или посредством пылесоса, вынос мусора, проветривание;
  • обработка пролежней, перевязки, уколы, нанесение необходимых мазей для заживления ран или травм, обеспечение своевременного приема лекарственных препаратов, проведение клизм очистительных, промываний катетеров мочевых, уколы внутримышечные (внутривенные инъекции и капельницы оплачиваются дополнительно);
  • проведение необходимых измерений артериального давления, частоты пульса, температуры тела и фиксация их для предоставления врачу или заказчику;
  • проведение комплекса предписанных доктором упражнений, для профилактики пролежней и гипостатической пневмонии (гимнастика дыхательная, ЛФК, растирание, массаж, переворачивание в постели);
  • своевременная подача утки или судна лежачему пациенту, смена дополнительных гигиенических и функциональных средств (памперсы, мочеприемник, калоприемник);
  • поддержание регулярной связи с нанимателем, заказавшим услугу, ведение отчета о состоянии подопечного, возможность быстрого вызова скорой помощи при внезапном ухудшении самочувствия больного;
  • приобретение медикаментов, закупка продуктов и предметов первой необходимости;
  • приготовление пищи для подопечного из купленных на его или средства заказчика продуктов;
  • проведение кормления в соответствии с режимом, предписанным лечащим врачом (или по согласованному с заказчиком ежедневному меню);
  • проведение машинной стирки одежды и постельных принадлежностей пациента;
  • проведение смены нательного и постельного белья подопечного;
  • организация досуга больного или одинокого пожилого человека: газеты, литература, совместные просмотры телепередач, прогулки, обсуждение интересующих тем и прочее);
  • сопровождение больного в поликлинику или больницу (при необходимости);
  • помощь человеку в обеспечении привычного быта: оплата счетов, мытье посуды, и т.д.).

Проведение генеральной уборки квартиры подопечного за дополнительную плату (окна, плафоны, люстры, кухонные плиты, керамические фартуки, хлам на балконе и остальные возможные дела). На этот случай у агентств есть прейскурант цен на бытовые услуги.

Как видно из перечня, в данном случае работа сиделки определяется всеми возможными должностными обязанностями – медицинский патронаж, гигиеническая сиделка, домработница и компаньон.

Надо сказать, относительно приготовления пищи. Сиделка не обязана готовить еду для других проживающих людей в доме, если это не обсуждалось при заключении договора. После подписания и согласия на выполнение определенных обязательств, все дополнительные требования лучше отдельно прописать в Дополнительном соглашении.

Решение конфликтных ситуаций

Бывают конфликтные разногласия между сиделкой и капризным пожилым человеком, которому она помогает. Здесь задача специалиста найти подход к сложному клиенту, а задача заказчика посодействовать примирению сторон, поговорив с родственником о необходимости данной помощи. Человеческий фактор никто не отменял. Столкновение характеров возможно. 

Как правило, конфликты решаемы, в противном случае, стоит поискать другую сиделку. Но в основном, при подборе сиделок через компанию учитывается психологическая совместимость обеих сторон.

Профессиональная сиделка должна уметь держать себя в руках. Часто пожилые люди начинают противиться всему, что происходит. Они не соглашаются принять лекарства или пищу, сопротивляются любой помощи, плачут. 

Обязанности Сиделки

Обязанности сиделки, в том числе, заключаются в умении решать вопросы и не переступать черту. Сиделка не должна повышать голос, возможно, она сможет перевести все в игровую форму, ведь старики те же дети. Возможно, применит свою находчивость или чувство юмора. А может, она обладает даром убеждения. 

Профессиональная сиделка всегда собрана. Это дает ей возможность распланировать свой день, будь то работа с проживанием или почасовая. Для сиделки с проживанием важно успеть выполнить все обязанности, начиная от основного ухода за подопечным и заканчивая домашними делами.

При работе с пожилыми людьми для сиделки важно такое качество, как умение слушать и слышать. Старики бывают ворчливы.  Они могут любить или не любить тишину или, наоборот, музыку. Одни любят предаваться воспоминаниям, другие постоянно выражают свое недовольство. Опытная сиделка всегда найдет золотую середину, устраивающую обе стороны.

Профессионализм сотрудницы патронажного агентства никогда не позволит неэтичные высказывания в отношении каких-либо взглядов подопечного: политических, религиозных, национальных и прочих. Толерантное и непредвзятое отношение является одним из качеств хорошего специалиста. 

Обязанности Сиделки

Опытная сиделка знает, что от нее требуется. Кроме основного ухода за человеком в ее обязанности входит создание доброжелательной атмосферы и умение поддержания полноценного контакта с пожилыми людьми, независимо от того, лежачие они или ходячие. 

В любом случае сиделка должна быть профессионалом, который выполняет свою работу качественно.

Цены на услуги сиделок

Стоимость услуг сиделок зависит от количества часов, функционала, места. На настоящий момент цены варьируются от 180 рублей в час до 50000 в месяц. Разброс большой. Но для облегчения задачи специалисты рекомендуют обращаться в соответствующие компании.

Ниже цены на услуги сиделок в патронажной службе Юниверсал.

Количество часов в день С медицинским образованием Без медицинского образования
2 часа От 450 ₽ От 300 ₽
3 часа От 550 ₽ От 400 ₽
4 часа От 650 ₽ От 500 ₽
5 часов От 800 ₽ От 600 ₽
Каждый последующий час +100 ₽ +100 ₽
Сутки От 1 300 ₽ От 1 100 ₽
Ночь От 1 400 ₽ От 1 200 ₽
С проживанием От 2 300 ₽ От 2 000 ₽

Здесь приведена усредненная стоимость работ. В целом цены на услуги сиделки могут начинаться даже от 80 рублей в час. 

Обслуживание пожилых или лежачих больных с определенными особенностями, например, людей с большим весом доплачивается сообразно коэффициенту. 

Дополнительные обязанности сиделки могут быть различны. Например, помочь с уроками ребенку, проживающему в квартире с подопечным. Или еще какие-то разовые поручения, либо поручения на постоянной основе. 

Обязательно все это должно быть зафиксировано в Договоре на оказание услуг. Также в документе прописываются данные паспорта, озвученные суммы оплаты. 

Договор служит гарантией для обеих сторон. Для сиделки это защита от обмана, для заказчика защита от мошенничества. В случае серьезных разногласий договор может быть решающим документом в суде. 

Кроме входящих в оплату функций сиделки, само агентство может оказать скорую информационную помощь. 

Поиск нужной сиделки

Задаваясь вопросом, где найти хорошую сиделку, умеющую работать с лежачими больными, с проживанием или приходящую на дом, либо в пансионат престарелых, не стоит опираться на сомнительные объявления. Обязательно нужно найти проверенную компанию, предоставляющую услуги сиделок.

Обязанности Сиделки

Руководствоваться нужно самыми прямыми вопросами:

  • сколько времени существует агентство;
  • для каких целей компания может предоставить сиделку;
  • каковы стаж, профессиональный навык и даже возраст предлагаемых кандидатур;
  • можно ли отказаться от сиделки в случае невыполнения обязанностей и/или попросить замену;
  • будет ли вестись врачебное наблюдение от агентства, будет ли составлена патронажная карта.

Это далеко неполный список вопросов. Каждый случай индивидуален.

Некоторые люди сначала нанимают сиделку, например, в дом престарелых для пожилого человека на несколько часов в неделю. После оценки работы специалиста и надежности компании они уже могут предложить данной сотруднице работу с более длительными сроками.

Что касается поиска сиделки для лежачего клиента в больнице, то здесь может быть несколько вариантов. Первый, не очень надежный, где в качестве сиделки может быть кто-то из медперсонала больницы. Не надежный способ потому, что качество услуг может быть сильно завышено. На деле, должного ухода может и не быть. А договор, как правило, в таких заведениях не заключается. 

Второй вариант – это проверенная опытная сиделка из компании, четко исполняющая должностные инструкции в соответствии с договоренностью.

Очень удобно обратиться в компанию онлайн. После заполнения необходимых параметров с заказчиком свяжется менеджер и предложит самую подходящую кандидатуру и обсудит условия заказа. 

В агентства принимают сотрудников с медицинским или психологическим образованием, а также на основе рекомендательных писем и опыта работы. В некоторых компаниях проводят обучающие курсы для сиделок. Это говорит о том, что уважающая себя фирма, дорожащая своей репутацией, никогда не порекомендует неподготовленного специалиста. 

Поэтому, если возникла необходимость нанять сиделку, нужно не мешкая, обращаться в соответствующую компанию.

Тем более, что сиделки оснащены всем необходимым для работы при каждом отдельном случае. 

Они могут предоставить тонометры, простыни со специальной скользящей поверхностью, особые средства гигиены. Сиделки могут научить пользоваться близких подопечному людей необходимыми вспомогательными средствами по уходу за больным или пожилым человеком.

Вывод

Конечно, можно подыскать частного специалиста и оплачивать его работу по договоренности. Но в случае невыполнения обязанностей, превышения полномочий или явного мошенничества гарантий на возврат средств нет. Да и больше всего, в таком случае, может пострадать сам человек, которому нужна патронажная помощь.

Таким образом, для поиска сиделки, нужной именно для отдельной ситуации, необходимо учесть все потребности нуждающегося в уходе и помощи человека. Перед тем, как нанять профессионала в своем деле, нужно ознакомиться с рекомендациями от агентства, с отзывами о самой патронажной компании, взвесить все «за» и «против» и только потом подписывать договор на оказание услуг. 

Нужно учитывать потребности человека, для которого нанимают сиделку.

Для лежачего больного, возможно, нужна сиделка с медицинским уклоном, а возможно, болезнь несерьезная, и нужна просто сиделка – помощница по дому. Например, когда человек перенес операцию и находится на реабилитации дома, не имея возможности двигаться.

В доме престарелых пожилые люди очень часто нуждаются в общении. Их окружение зачастую приносит мало радости. Для таких подопечных подбирают сиделку-компаньона. 

Сиделка должна четко понимать, что от нее требуется, какие обязанности на нее возлагаются. Кроме того, опытная сиделка обладает такими качествами, как сострадание, понимание, вежливое и уважительное отношение даже к самым требовательным подопечным. 

Поэтому человека «с улицы» агентство точно не посоветует, дорожа своей репутацией. 

Компания подберет профессиональную сиделку для каждого индивидуального случая.

Для заказа наших услуг свяжитесь с менеджером патронажной службы «Юниверсал». Для этого позвоните по номеру +7 (495) 255-06-71 в Москве или заполните предложенную электронную форму.

Вам может быть интересно

База сиделок

Амбросьева Любовь
Здравствуйте. Меня зову Амбросьева Любовь. Работаю сиделкой более 5 лет. Надежная, честная, ответственная. Имею медицинское образование.
Перейти в базу

Оставьте заявку

и мы позаботимся о том, чтобы процесс выздоровления больного прошел под чутким присмотром профессиональной сиделки

Введите Ваше имя*
Номер телефона*
Согласен на обработку персональных данных
  • Москва
  • Балашиха